中国警察网讯 2024年以来,河北省滦州市公安局充分发挥职能优势,着眼打通工作堵点、拓宽服务触角、精准对接需求,持续优化营商环境建设,全面助力企业健康发展。
高位推进,护航企业“零懈怠”
市公安局持续深化“一窗通办”等一系列便民利企措施,全面完善企业包联制度,各派出所协同推进专项工作。不断细化措施,压实责任,推动形成“护航经济发展,全警共同参与”的良好态势。开展警企恳谈会、“一警一企”包联制度等亲商护企“新举措”, 精准解决企业发展急难愁盼问题,助力企业更好地发展赢利,形成“企业有需求、公安必呼应”的良性互动,着力打造最优营商环境。
用心用情,服务企业“零距离”
为提升窗口服务水平,加速推进各警种部门政务服务事项,统筹职能部门集中办公,优化政务服务流程,实现交警、治安、出入境等类业务集约化办理,实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证服务模式,对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、办理结果形成标准化工作规程和办事指南,在线上线下服务渠道同源发布、同步更新。
实施一窗受理和“四公开一评价”服务、邮寄服务等便民措施。目前,滦州公安在市行政服务大厅共进驻2个部门9个窗口,可办理出入境、户籍、车驾管服务等各类事项。企业员工可在大厅“一窗通办”。深化“365×24”小时政务服务,实行“不打烊”延时服务和网上预约服务,群中可通过“冀时办”app和“唐山公安”微信公众号进行网上预约,全面提升办事效率,提高群众满意度。
针对企业办理证件,秉承“最多跑一次”的服务理念,执行“一次告知制”、公开办事流程、公开监督方式、公开缴费方式,完善满意度评价系统,落实加急服务,对前办证的企业,一次性明确告知所办理事项需提交的有关材料、办理程序、承诺时限等。对于申报材料不齐的事项,在补办通知单中一次性告知服务对象所需补充的有关材料,实现服务事项“零积压”。
风险化解 排查企业“零隐患”
组织警力在重点时段、企业重点区域开展治安巡逻防控,健全警企矛盾纠纷滚动排查、风险评估,实行“一企一策”因地制宜地做好风险化解。重点围绕加强安全生产安全隐患排查,建立警企联动机制,主导督促企业落实安全防范措施,确保生产和施工安全。基层民辅警深入企业开展突发事件处置、安全出行、内部安保、安防设施建设等方面知识教授和技术指导,切实增强广大企业员工防范意识,提升安防能力。主动作为,竭尽所能为企业发展提供贴心服务。
反诈进企 警企共筑“防骗墙”
为提升企业职工反诈骗能力,民警定期错峰进厂开展反诈宣传活动,聚焦严重损害营商环境、妨害经济社会高质量发展、危害经济秩序和经济安全的突出的非法集资诈骗、贷款诈骗、网络传销等经济犯罪,揭示作案手法、传播防范技巧,旨为全力提升广大人民群众和企业识别防范经济犯罪的能力水平,增强企业和群众的获得感和满意度,为辖区企业提供更加便捷、高效、规范的服务。